Por: Víctor Salazar
PUERTO PEÑASCO, SONORA.

Un curso de sensibilización para con la policía municipal, donde se busca el acercar a las corporaciones policiacas a la ciudadanía, tanto locales como turistas, fue el que se llevó a cabo en días pasados en el edificio de seguridad pública y donde se persigue el mejorar la calidad del servicio de los guardianes del orden, afirmó Arturo Romero Malpica
El subcoordinador general de la Comisión de Fomento al Turismo (Cofetur) del Estado de Sonora, explicó que estos cursos pretenden generar una nueva cultura turística, tanto en autoridades como en particulares prestadores de servicios y el curso en cuestión es denominado “cultura turística para personal de contacto”, donde se trabajó con 45 elementos de la policía de Puerto Peñasco.
“Aquí aprenderemos, como debemos tratar a nuestros turistas que son nuestros principales clientes, que facilidades debemos proporcionarles y facilitarles lo que ellos necesiten, pues al menos en Peñasco, son una importante fuente de derrama económica y esta señal, de sensibilizar a los policías, viene de una orden directa de nuestro Gobernador del Estado”, aseveró.
El funcionario Estatal, explicó que los policías, son uno de los primeros filtros en el contacto con el turista, pues son el primer rostro que un turista busca y voltea a ver, y en quien se apoyan para cualquier duda que puede surgir, y se busca con este programa, el dotar al policía con las herramientas necesarias para satisfacer esa necesidad en específico.
A pesar de que ya hay antecedentes en cursos de sensibilización a la policía local, estos mismos cursos deben ser actualizados constantemente y efectuarlos de forma periódica para quienes no han estado muy familiarizados con el propio idioma inglés y está en planes el crear una corporación especializada en el trato al turismo extranjero.
El subcoordinador de turismo mencionó que la primera cara de cualquier ciudad turística, son los policías, y al momento de interactuar ambos, se crea lo que se conoce como “momento de verdad” y el buen desempeño de los policías, depende de la asistencia y convicción de los propios guardianes del orden.
En el acto protocolario del curso, el Directo de seguridad pública, se manifestó a favor de la preparación de los 45 elementos de la policía, a quienes agradeció su interés por estar mejor preparados ante las exigencias de su trabajo y como parte de la profesionalización de la policía municipal.
Por su parte y en representación del presidente municipal Alejandro Zepeda Munró, el Secretario Municipal Ramón Campos Santos, recomendó a los gendarmes, que su comportamiento y el buen desempeño de su trabajo, se traducirá en el crecimiento personal y profesional.

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